Speno International SA

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Speno International – Service après-vente: L’expertise sur tous les fronts

アフターサービス :
現場からのフィードバックによる知見

Speno International – Service après-vente
世界各国の販売車両に対するアフターサービスでは、下記をご提供します。

取得したノウハウの提供

スペノは30台以上の車両を保有し、お客様と同じ作業を行います。これを通じノウハウを収得し、車両をさらに有益にするために重要な技術を理解し、習得できるのです。
Speno International – Un savoir-faire reconnu à votre service

保守: サポートの3段階

1. Niveau préventif: l’accom­pa­gne­ment.
予防レベル:
“コーチング”

お客様の車両の保守計画立案に従います。現場で技術支援を行います。

2. Niveau curatif: des solutions.
補修レベル:
問題解決

交換用のスペアパーツを提供し、スペノの専門作業者が修理を実行するか、あるいは修理の監督を行います

3. Niveau proactif: l’anticipation.
事前対応レベル:
予見

既存車両の寿命を延命し性能を強化すべく、アップデート提案が可能です。

Speno International SA – Service après-vente: L’expertise sur tous les fronts
Speno International – Pièces détachées: une fiabilité élevée

高い信頼性のスペアパーツ

保守を行う目的は、車両を最善の状態に保つことにあります。最高の信頼性を持つスペノが保証する純正部品をご提供します。

トレーニングで得られる卓越性

トレーニングを受けることにより卓越したスキルが獲得され維持されます。 トレーニングを通じてこそ、お客様のスタッフは初めてスペノの技術を最大限に引出すことができるようになります。
Speno International – Une formation pour l’excellence
Speno International – Pour des besoins plus spécifiques

個別のニーズに対応

ご要望に応じて、鉄道網の目的を達成するように、作業要員や監督者を派遣致します。
Speno International – Le consulting expert

エキスパートによる コンサルティング

スペノのレール形状再生のエキスパートは、下記の目的で現場訪問を行います。

砥石は品質の礎

高品質なレール表面と車両生産のためには、砥石が第一の要素となります。スペノのアフターセールスでは、自社で開発した各種の砥石を提供し、最適な金属除去、高品質仕上がり、長期耐久性、そして完璧な安全性を保証致します。
Speno International SA – La meule: pierre angulaire de qualité

砥石は品質の礎

高品質なレール表面と車両生産のためには、砥石が第一の要素となります。スペノのアフターセールスでは、自社で開発した各種の砥石を提供し、最適な金属除去、高品質仕上がり、長期耐久性、そして完璧な安全性を保証致します。